Há quanto tempo você está na Appear e qual é o seu papel na empresa?
Estou trabalhando na Appear desde 2018, onde entrei como Engenheiro de Apoio. Em maio de 2021, assumi o papel de Engenheiro Técnico de Vendas.
Como é um dia típico para você?
Não há dois dias iguais, especialmente desde a pandemia da COVID-19 e as restrições de fechamento que foram colocadas em vigor. Entretanto, se eu tivesse que dar uma visão geral do que faço diariamente, sou essencialmente o ponto-chave de contato para resolver problemas, oferecer orientação técnica e demonstrar como utilizar os novos produtos e serviços da Appear aos clientes - não importa onde eles estejam no mundo. É um trabalho exigente, mas é gratificante fornecer a ajuda e o apoio que nossos clientes precisam. Antes da pandemia, tive a sorte de viajar ao redor do mundo para identificar e estabelecer novos negócios, assim como organizar visitas de vendas.
Qual tem sido o projeto mais excitante em que você trabalhou enquanto esteve na Appear e por quê?
Eu gostei muito de fazer instalações de sistemas em diferentes países. Estas não só têm sido uma oportunidade de estar exposto a uma variedade de culturas, mas tenho sido capaz de construir relacionamentos com os clientes e ajudá-los a entender a filosofia por trás dos produtos da Appear. Tive a sorte de estar em um papel onde posso usar minhas habilidades técnicas ao mesmo tempo em que posso ver novos lugares, conhecer novas pessoas e conquistar novos desafios.
O que tem sido um destaque na sua carreira durante seu tempo na Appear?
Em geral, eu diria que tem sido a oportunidade de aplicar meus conhecimentos técnicos e dar suporte aos clientes. Gosto do desafio e da satisfação de trabalhar e contribuir para a aquisição de grandes e novos clientes, onde atuo como ponte entre dois grupos centrais: vendas e suporte técnico.
Como mencionei anteriormente, cada dia de trabalho é diferente, e a pandemia mudou ainda mais as coisas. A pandemia colocou mais foco na equipe de vendas e na equipe técnica de vendas, o que me encorajou a ajudar as equipes na análise de dados e propostas técnicas sempre que possível. De fato, despertou em mim um interesse em fazer parte das soluções técnicas de vendas, e me encorajou a dar o próximo passo em minha carreira.
Que tendência ou tecnologia você acredita que vai ter o maior impacto na indústria da transmissão e por quê?
Há tantos desenvolvimentos emocionantes no horizonte para a próxima década... é tão difícil de escolher!
Tantas tecnologias revolucionárias estão se unindo, e esse resultado cumulativo está criando a "terceira revolução industrial". Esta revolução mudará todas as nossas vidas e muitas de nossas indústrias, incluindo a broadcast.
Sinto que um capacitador chave em tudo isso serão as redes amplamente superiores lideradas por novas fibras para tecnologias domésticas e 5G. Isto, por sua vez, facilitará novas estratégias de computação de ponta e computação em nuvem para alimentar a próxima onda de inovação da IA.
A indústria de semicondutores também proporcionará a maior taxa de aumento de desempenho ainda a ser vista durante esta década, e o vídeo - um elemento central de fazer parte de um mundo conectado - se tornará uma parte ainda mais integrada de tudo o que fazemos.
Onde você gostaria de ver Appear daqui a cinco anos?
Para que qualquer empresa seja bem-sucedida, ela deve inovar continuamente. E a Appear tem um excelente histórico nisso, pois nossos produtos são únicos no mercado.
Eu adoraria ver a Appear continuar evoluindo e se adaptando às mudanças nas preferências do mercado e acompanhando os avanços tecnológicos. Acredito verdadeiramente que a base sobre a qual a Appear foi construída nos permitirá dar um salto confiante no futuro para nos adaptarmos, progredirmos e ampliarmos nossa escala.
Se você tivesse que escolher três palavras para se descrever, quais seriam elas?
Metódico, fácil e colaborativo.