Entrevista com Petter Jørgensen, fundador e proprietário do produto

Introdução e histórico

Entrevistador: Pode nos contar sobre sua jornada antes da Appear?

Petter Jorgensen: Comecei minha carreira no setor de tecnologia de mídia na Tandberg Television em 1996, como os outros fundadores. Assumi várias funções, o que me proporcionou uma visão abrangente do desenvolvimento de produtos e da perspectiva do cliente em nosso setor.

Entrevistador: Como membro fundador, qual era sua aspiração inicial para o Appear?

Petter Jorgensen: Queríamos que a Appear surgisse como um concorrente importante no setor de transmissão. Aproveitando nossa experiência com a Tandberg Television, tínhamos certeza de nossa capacidade de atingir esse marco desenvolvendo os produtos certos, de qualidade superior. Olhando para trás, ao longo de duas décadas, essa aposta valeu a pena!

A Plataforma X: Concepção e inovação

Entrevistador: Você desempenhou um papel crucial no desenvolvimento da X Platform, o principal produto da Appear lançado em 2016. Qual foi o conceito inicial por trás dessa plataforma?

Petter Jorgensen: A X Platform, nosso hardware de^segunda geração, foi projetada para alto desempenho, baixa latência e com flexibilidade em mente como os principais fatores de design. Ela foi construída sobre as bases estabelecidas pelo desenvolvimento da XC Platform. Projetado para ciclos de lançamento rápidos e independentes para os diferentes recursos a serem hospedados pela plataforma, esse design é fundamental para evitar gargalos no ciclo de desenvolvimento de produtos e, assim, colocar novos produtos no mercado mais rapidamente.

Entrevistador: A X Platform representa um marco significativo na tecnologia de produção ao vivo. Você pode falar sobre os desafios que enfrentou durante o desenvolvimento e como os superou?

Petter Jorgensen: Um dos maiores desafios durante o período inicial da X Platform foi o controle de qualidade. Por ser uma plataforma totalmente nova, com um rico conjunto de recursos, havia muitos casos de uso para cobrir e muitos clientes novos para satisfazer. Desde então, recorremos a estratégias de testes automatizados para manter os rigorosos padrões do produto.

Entrevistador: De que forma a X Platform revolucionou o processamento de mídia e o fornecimento de conteúdo? 

Petter Jorgensen: Na época em que lançamos a X Platform, todo o setor estava falando sobre fluxos de trabalho em nuvem. No entanto, reconhecendo as demandas exclusivas do processamento de mídia e do fornecimento de conteúdo, nós nos aventuramos a desenvolver uma solução robusta baseada em hardware. Nossa abordagem com a X Platform foi combinar a agilidade e a escalabilidade típicas dos ambientes de nuvem com a confiabilidade e o alto desempenho do hardware dedicado.

Hoje, a X Platform se destaca por sua incomparável eficiência espacial e energética, mudando fundamentalmente a forma como nossos clientes implementam a infraestrutura de mídia. Ao otimizar os custos operacionais, minimizar o espaço físico e reduzir significativamente o consumo de energia, a X Platform oferece uma solução sustentável e eficiente que atende às necessidades em evolução do setor de mídia. Essa mudança estratégica não apenas nos diferenciou das soluções predominantes centradas na nuvem, mas também afirmou nosso compromisso com a inovação e a responsabilidade ambiental.

Inovações em produtos e tecnologia

Entrevistador: Refletindo sobre os últimos 20 anos, de qual inovação da Appear você mais se orgulha?

Petter Jorgensen: Estou orgulhoso por termos conseguido atingir nossa meta de ser um dos principais participantes do nosso setor. O dinamismo e as demandas em constante evolução do mercado sempre foram um desafio, mas nossa capacidade de permanecer na vanguarda da inovação e, ao mesmo tempo, manter nossa posição no mercado diz muito sobre a dedicação e a engenhosidade de nossa equipe. É dessa busca incessante por excelência e inovação que mais me orgulho, pois ela incorpora o próprio espírito da Appear e estabelece uma referência para o setor.

Entrevistador: Como o foco da Appear em soluções de alta capacidade e versatilidade funcional orientou a evolução do portfólio de produtos?

Petter Jorgensen: A pedra angular de nosso portfólio é sua adaptabilidade, crucial para atender às demandas imprevistas do futuro. Sem uma plataforma flexível e adaptável, não conseguiremos manter a corrida.

Momentos memoráveis

Entrevistador: Qual é o momento mais marcante de seu tempo com a Appear?

Petter Jorgensen: Entre as inúmeras experiências memoráveis que tive durante minha gestão na Appear, os momentos mais marcantes são, sem dúvida, as interações com os clientes. A energia vibrante e as trocas de ideias durante as visitas ao local e nas exposições globais foram incrivelmente revigorantes. As lendárias festas no estande da Appear na IBC, naquela época, levam a medalha de ouro!

Entrevistador: Como o feedback do cliente orientou a direção do desenvolvimento do produto? 

Petter Jorgensen: Nos últimos 10 anos, o setor passou por grandes mudanças. A priorização tem sido extremamente importante, de modo que as percepções de nossos clientes têm sido vitais para direcionar o desenvolvimento de nossos recursos, garantindo que nossos produtos atendam às necessidades em evolução da tecnologia de produção ao vivo.

Olhando para o futuro

Entrevistador: À medida que os setores de mídia, entretenimento e esportes continuam a evoluir, como você imagina o futuro da tecnologia de produção ao vivo?

Petter Jorgensen: A grande quantidade de serviços de streaming significa que há uma competição acirrada pela retenção de espectadores e uma mudança de comportamento dos consumidores. Eles decidem o que querem assistir, quando e em qual dispositivo. Portanto, quando se trata de produção ao vivo, prevejo um futuro em que os consumidores terão mais controle, como a escolha dos ângulos de câmera durante esportes ao vivo.

Entrevistador: Com os avanços contínuos da tecnologia, que novos recursos ou capacidades podemos esperar ver nas futuras iterações da X Platform?

Petter Jorgensen: Manteremos o foco em nossos principais recursos, capacidade, densidade e flexibilidade, com planos imediatos de aprimorar os produtos para oferecer suporte a taxas de bits mais altas, incluindo interfaces de E/S de 100G.

Insights pessoais e conselhos sobre o setor

Entrevistador: Com base em sua vasta experiência, que conselho você daria aos novos gerentes de produtos que estão entrando no setor de tecnologia?

Petter Jorgensen: Simplifique as complexidades sempre que possível e lembre-se sempre de que os clientes buscam soluções, não problemas adicionais!