A Appear fornece à Sappa moduladores, módulos de codificação e codificação para suportar a distribuição de vídeo ao vivo com baixa latência para assinantes de TV e IPTV
Visão geral
A operadora sueca líder em telecomunicações Sappa implantou as plataformas X e XC da Appear para fornecer serviços de TV ao vivo a seus assinantes.
A Sappa é uma das maiores operadoras de telecomunicações da Suécia, fornecendo telefonia, banda larga, TV e streaming, juntamente com um serviço de atendimento digital. Para atender à crescente demanda por experiências de TV ao vivo, Sappa escolheu a Appear para apoiar a entrega de vídeo ao vivo para seu serviço de televisão e OTT, Sappa Play. A parceria estratégica permite que a Sappa forneça serviços de TV de alta qualidade para mais de 400.000 residências na Suécia através de redes de TV a cabo e IPTV.
Desafio
Como um dos maiores fornecedores de telecomunicações e TV na Suécia, Sappa é responsável pela prestação de serviços de TV ao vivo para centenas de milhares de assinantes. O que significa que ela deve entregar vídeo ao vivo em alta qualidade, com o mínimo de atraso possível.
Com 50 headends em todo o país, a Sappa precisava de uma solução tecnológica que pudesse ser implantada e trabalhar sem nenhuma intervenção - as chamadas são caras devido à localização e à distância entre seus 50 headends. É também por esta razão que a Sappa precisava de uma tecnologia que fosse à prova de futuro, o que significa que ela deveria ser compatível tanto com os padrões de compressão novos como com os existentes.
Solução
A Sappa implantou as plataformas X e XC da Appear em todos os seus headends para garantir a distribuição ininterrupta de vídeo ao vivo para seus assinantes. Enquanto o chassi XC do Appear abriga moduladores analógicos e QAM, sua Plataforma X garante o uso mais eficiente da largura de banda da rede Sappa, utilizando os módulos de codificação, transcodificação e codificação do Appear.
Juntas, as soluções da Appear são o ajuste perfeito para a Sappa. Não apenas a Plataforma X foi projetada para redes de vídeo de alta velocidade, maior segurança IP, distribuição de vídeo e contribuição, mas a modularidade da Plataforma XC significa que a Sappa poderia selecionar os módulos necessários para atender às suas necessidades individuais. Como resultado, a Sappa tem uma solução flexível, fácil de usar e de baixa manutenção que garante a melhor experiência de visualização de vídeo ao vivo.
Por que Appear
Os operadores precisam ser capazes de proporcionar as melhores experiências de televisão possíveis a fim de reter assinantes, o que significava que a Sappa precisava de tecnologia na qual sabia que poderia confiar. A herança da Sappa em apoiar a entrega de TV ao vivo, combinada com sua tecnologia incomparável, a tornou a parceira perfeita para a Sappa.
"Os telespectadores esperam nada menos do que a melhor experiência de visualização, e a televisão ao vivo não é exceção - o conteúdo precisa ser entregue em tempo real e em alta qualidade. Selecionamos a Appear não apenas porque ela tem a melhor tecnologia da categoria, mas porque é um parceiro que pode apoiar nossas necessidades hoje e no futuro. Com tantas localizações de headend, precisávamos de soluções que pudéssemos conectar e apenas trabalhar - torna-se demorado e caro enviar engenheiros quando a tecnologia não funciona da maneira que deveria. Além disso, as soluções da Appear são compactas, eficientes em termos energéticos e podem lidar com enormes quantidades de largura de banda, o que a torna uma opção eficiente, sustentável e econômica para nós", Hasse Svensson, CEO da Sappa.
Resultados
Com a implantação das soluções da Appear, a Sappa tem sido capaz de oferecer uma melhor experiência de TV ao vivo a seus clientes, resultando em menos chamadas para o atendimento ao cliente.
Próximos passos
A Appear está empenhada em apoiar a Sappa na entrega de TV ao vivo para seus serviços de TV a cabo, IPTV e OTT. A Appear continuará a ser um parceiro tecnológico integral por muitos anos e se dedica a ajudar a Sappa a atingir seu objetivo de oferecer a melhor experiência aos seus assinantes.
