A continuación algunas de las las preguntas que nos hacen con más frecuencia (FAQ). Si su pregunta no se encuentra ó necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¿Ofrece Appear una solución de hardware ó de software?
Appear ofrece ambos: soluciones de software y hardware para diferentes tipos de aplicaciones. Nuestros productos de software son sistemas basados en servidores COTS. Nuestros productos de hardware, (plataformas XC y X) son "sistemas vivos" que pueden adaptarse fácilmente a nuevos requisitos. La modularidad de las plataformas XC y X facilita el crecimiento, mantenimiento y la eficiencia del espacio. Además, nuestras plataformas de hardware son extremadamente eficientes desde el punto de vista del consumo de energía, lo que supone un importante ahorro y una larga vida útil.
¿Ofrecen un sistema de gestión (NMS)?
Los productos Appear vienen con un sistema de gestión integrado que simplifica la configuración y el despliegue. Nuestra interfaz gráfica de gestión via web está optimizada para aplicaciones de gran volumen y nuestra API JSON abierta también puede utilizarse para la integración de una gestión externa. Para grandes despliegues, cuando se requiere un NMS, Appear está preintegrado con un número de proveedores de soluciones NMS líderes, incluyendo Skyline Dataminer, Dimetis BOSS Management System y otros.
¿Dónde puedo encontrar la documentación de la API (interfaz de programación de aplicaciones)?
Póngase en contacto con nosotros o con alguno de nuestros representantes comerciales para obtener la documentación más actualizada de la API.
¿Qué densidad para canales HD/UHD ofrece y cuales son las dependencias?
Para nuestros productos de software, esto dependerá en gran medida de los requisitos y de la elección del hardware del servidor. Nuestra plataforma X puede ofrecer densidades de hasta 96 HD ó 24 UHD por chasis de 2RU.
¿Cuál es el tiempo promedio de vida útil de su sistema?
Nuestros productos son "carrier class" y por tanto se les estima una vida útil de hasta 15 años.
¿Ofrece Appear un pool de licencias?
Actualmente Appear no ofrece pool de licencias. Nuestras opciones de licencia difieren entre los productos de software y hardware. En el transcodificador de software, ofrecemos licenciamiento por canal de entrada, mientras que en nuestras plataformas X y XC, las licencias se alojan en los módulos ó tarjetas y suelen establecerse por función/característica.
